Egyre tömörebben és rövidebben kommunikálunk egymással. A chatprogramok és az SMS megjelenésével kezdődött az üzenetek egyszerűsödése, ma pedig már bonyolult érzéseket is kifejezhetünk csupán egyetlen ikonnal. A vállalatok pedig jól teszik, ha megtanulják ezt a nyelvet is,…