Az ügyfélszolgálatok napi szinten kríziseket kezelnek, aminek fontos eleme a kommunikáció. Milyen a jó ügyfélszolgálat és miért van fontos szerepe a panaszbejelentésnek? Mit tesz a szallas.hu, ha közvetítőként támadás éri, pedig a panasz valójában a szállásadóra vonatkozik, és mi a feladata egy…

Metha hazánk egyik legmeghatározóbb alakja az elektronikus zenei szcénában. Dj, producer, 15 éve jelen van az itthoni partiéletben. Vj-ként indult, mára saját kiadót alapított Be Massive néven. Új albumának megjelenése kapcsán találkoztunk az idei év első We need UNDERGROUND bulija előtt, hogy…

Egy átlagos magyar naponta 86 percet facebookozik, amit csak a nők és az alacsony végzettségűek múlnak felül. Ők gyakran lefekvés előtt is lecsekkolják a legújabb bejegyzéseket, de feltételezhetően ébredéskor is - derült ki a a Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesülte (MTE) és az NRC kutatásából. A…

Nagy érdeklődés mellett zajlott a jubileumi tizedik Media 2.0 Meetup a csordultig telt Kuplungban, ahol Radóczy Katalin, az AMC Networks International Central Europe programigazgatója tartott előadást a hazai sorozatpiac egyediségéről és egyes sorozatok brandingjének felépítéséről. Radóczy Katalin…

A fotós társadalom egy része felháborodott, a marketingesek egy csoportja pedig összepacsizott a Burberry legújabb fogásán, amikor a cég a 16 éves Brooklyn Beckhamet kérte fel a legújabb kampányának fotózására. Van, aki nepotizmust kiáltott, de a cég vezérigazgatója szerint a választás oka, hogy…