Az ügyfélpanasz ajándék – így foglalható össze legtömörebben Vas Dóra új könyve, amely a public relations egy itthon enyhén elhanyagolt, de annál fontosabb területét, az ügyfélpanaszok kezelését vizsgálja. A Királyok vagy zsarnokok - Ügyfélpanasz 2.0 laza, talán kicsit tömény írás, de a…

Hiába a kommunikáció két szomszédos szakterülete, az újságírás és a közönségkapcsolatok, mégis az újságírók és PR-esek közötti ellentét közismert dolog. Mivel céljaik különböznek, így a közös munka gyakran nem akadálymentes, de egy jó PR-es ügyesen áthidalja a…

A kulturális terméket is el kell adni, de ebben a szokásosnál is nagyobb szerepe van az eredeti ötleteknek, mint amilyen a rangos Webby Awardsra jelölt Gifszínház is volt. A tartalom fontosabb, mint a hirdetés, a kommunikáció pedig jobban működik, ha az értékesítő csapatot is…

Az utóbbi években egyre fiatalabb gyerekek bukkantak fel a hazai tehetségkutatókban: szereplésük mind a tévénézők, mind a pszichológusok körében aggodalmat keltett. A 2010-es Megasztár alatt a tizenegy éves döntős, a műsor legfiatalabb versenyzője, Patai Anna sorsa került a…